Köpvillkor

Så handlar du

Sök i önskad kategori efter produkt och klicka på bilden eller produktnamnet för att läsa mer. Många av våra produkter har länkade manualer och bifogade filer.

Väljer du att köpa en vara lägger du den i varukorgen. Där kan du ändra antal eller ta bort varor, och du ser vad fraktkostnaden blir innan du går vidare.

Har du problem är vi bara ett telefonsamtal (031-28 91 50) eller ett e-postmeddelande bort.

Priser och beställning

Vi välkomnar både privatpersoner och företag. Alla priser som anges är inklusive moms och gjorda beställningar är bindande.

Priserna på sidan ändras löpande, men det är priset som anges vid beställning som gäller – med reservation för leveransförseningar, slutförsäljning, prisjusteringar och felskrivningar. Vi levererar enbart inom Sverige.

Är du under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa. Om ett ombud hämtar ut din order behövs fullmakt samt legitimation för båda.

Varorna i webbutiken säljs även i butiken, vilket innebär att varor kan bli översålda. Vi reserverar oss för slutsålda varor och för eventuella felskrivningar.

Leveranstid

Varorna skickas från vårt lager normalt inom 24 timmar på vardagar från det att vi fått din beställning. Därefter behöver speditören normalt 1–7 dagar beroende på destination. Under högsäsong kan det ta längre tid.

Uppstår en leveransförsening innan ordern lämnar oss kontaktar vi dig om ny leveranstid. Passar den inte har du rätt att häva köpet.

Frakt

Vi skickar våra paket med DHL. Fraktfritt vid order över 1000 kr, samt en enhetsfrakt på 69 kr för order under 1000 kr.

Paket under 20 kg som inte är skrymmande levereras till något av DHL:s service points. Du får SMS-avisering när paketet kan hämtas. Vissa mindre varor skickas i vadderat kuvert enligt överenskommelse.

För större, skrymmande eller farligt gods skickar vi DHL paket, stycke eller home delivery med telefonavisering. För sådant gods kan fraktavgift tillkomma.

Vid ändring av transport-, adress- eller kontaktuppgifter efter att ordern skickats tillkommer en avgift på minst 350 kr.

Betalning

I den skarpa webbutiken sker betalningen hos vår betalningsleverantör, med möjlighet till kort, direktbetalning, faktura och delbetalning. Företagsköp med faktura hanteras via leverantörens företagslösning med kreditkontroll och BankID-verifiering.

Den här versionen av webbplatsen är en demo: ingen betaltjänst är kopplad och ingen betalning genomförs.

Ångerrätt, öppet köp och reklamation

Är du inte nöjd med något du beställt har du 14 dagars ångerrätt efter det att du mottagit varan, räknat från första leveranstillfället. Varan ska vara i oanvänt skick och i obruten originalförpackning. Använd alltid ytteremballage vid retur och skriv eller tejpa inte på varans originalemballage.

Köparen står för kostnad och transportrisk vid retur och byte. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den uppfyller villkoren betalar vi inom 30 dagar tillbaka beloppet för varorna. Eventuella avgifter återbetalas ej.

Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten. För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera befintlig frakt samt en hanteringskostnad på minst 244 kr.

Vill du byta en vara – ring alltid kundtjänst på 031-28 91 50 först så att vi kan reservera den nya varan åt dig.

Returer skickas till företagsadressen: SS Bilbehör AB, Datavägen 63, 436 32 Askim. Skicka inte till ett utlämningsställe.

Omtanke om miljön

Ibland kan det hända att du får dina varor levererade i begagnade kartonger som vi återanvänt. Vi ser det som självklart att använda dessa och spara på naturens resurser.